为贯彻落实中央、市委关于推动复工复产的决策部署，畅通群众信访诉求反映渠道，有序恢复信访接待工作，根据当前疫情防控形势和本院工作实际，现将有关事项公告如下：

一、自2020年5月12日起，本院信访接待场所恢复开放，工作时间为上午8:30至11:30，下午13:30至17:30。

二、根据本院预约接访的有关规定，同时避免人员聚集带来防疫风险，本院信访场所恢复开放后采取预约接待方式。信访人可通过拨打12368诉讼服务热线或022-27506322进行信访预约登记，预约时应明确信访事项、案件信息、来院人数及接访人员。本院确定接访时间后将以短信方式通知信访人，信访人请按照预约短信确定的时间和注意事项来院。

三、到院当事人应全程佩戴口罩，并遵守以下规定：

1.在信访接待场所入口处主动出示预约短信和身份证、健康码，扫描“津门战疫”二维码，接受体温检测、安全检查，全程与他人保持1.5米以上距离；

2.进入信访接待场所后服从工作人员指引，在预约时间内向接访人员反映信访诉求；

3.信访接待完毕后请及时离院，减少在信访接待场所停留时间，避免聚集。

四、信访人员无法来院的，可通过邮寄方式提交相关信访材料。邮寄地址为：天津市南开区南马路188号天津市第一中级人民法院告立庭（收），邮编：300090，联系人：刘为。

因疫情防控期间采取相关措施带来不便，敬请理解。

天津市第一中级人民法院

2020年5月6日