马加好，告诉申诉审判庭三级法官助理，从事信访工作四年，始终牢记全心全意为人民服务的根本宗旨，用责任和爱心诠释法律的庄严和温暖，在平凡的岗位上做出不平凡的业绩。曾多次被评为院级优秀公务员、优秀共产党员，曾荣立个人三等功一次。近日，被市高院授予“天津市法院系统先进个人”称号。

作为一名信访干部，马加好认真倾听群众呼声，反映群众意愿，讲奉献，敢担当，把误解消化在交流中，把问题解决在服务里。他接待过的信访群众都说：“小马一点没有官架子，是一个值得信任的好人。”三年来，马加好共接待来访群众350余人次，解答各类咨询500余次，处理各类来信1200余封。

疫情期间，马加好服从组织安排，在做好本部门疫情信息收集报送、防护用品分发工作的同时，还轮岗负责立案、公告、卷宗移送、热线接听等诉讼服务工作。同时他还注重改革创新，充分利用信访网络大数据，提高信访接待及化解信息化水平，邀请第三方律师参与法院信访案件化解工作，提高纠纷化解质效，努力维护群众切身利益。

对工作有热情，对群众有感情是马加好的座右铭。他坚持严以律己，真诚待人，与信访群众“交朋友、做知己”，认真解决问题，妥善处理纠纷，用专业的法律知识和敬业的工作态度维护了人民法院的良好形象。